Необходимость командного консалтинга может быть обусловлена разнообразными причинами. Тем не менее, по нашему опыту, консультанты команды сталкиваются то и дело со сходными или типичными проблемами:
-
разнящиеся или нечеткие цели, интересы и приоритеты;
-
отсутствие прозрачности в процедуре принятия решения и при распределении полномочий для его принятия;
-
неоднозначность в процедурах и атрибуции как профессионального надзора (качество выпускаемого продукта, технологии и т. п.), так и административного (дисциплина, ресурсы и т. п.);
-
диффузное распределение задач и компетенций;
-
отсутствие четкости или смешение ролей;
-
недостаточное или сумбурное информационное обеспечение и контроль;
-
отсутствие обратной связи или недостаточное уважение;
-
перегруженность работой вследствие неэффективной организации труда;
-
массовые межличностные конфликты.
-
Ключевые слова:
дело,
опыт,
предел
Статьи по теме
- Целевой аспект
На основании своей концепции консалтинга вы должны точно знать, для чего вы в какой-то определенной ситуации предпринимаете интервенции, и какие именно. Иначе говоря, вам нужна ясная цель, сформулированная на основании иногда всего лишь ситуативного диагноза. Естественно, вы принимаете решения об интервенциях также и интуитивно. Верная интуиция — это настоящий подарок, особенно если она [...]
- Ревизия и дальнейшее развитие
1. На предприятии по производству автомобилей командная работа была успешно реализована в рамках проектов. С целью использования ноу-хау этих команд для нового модельного ряда были проведены с внешним модератором семинары по передаче опыта от старых проектных команд новым. Заказчиком был менеджер, ответственный за модельный ряд. 2. В ходе административной реформы одного района руководство [...]
- О профессионализме консультанта
Кто профессионально консультирует других, должен быть готов сам проконсультироваться у профессионала. Опыт познания самого себя, а вместе с ним и проработка собственных жизненных проблем играют в профессионализме консультантов решающую роль. Сюда относится также последовательная супервизия, то есть обработка собственных жизненных проблем в профессиональном кругу или в процессе руководимой индивидуальной или групповой супервизии. В [...]
- Командная культура
Примерами этого являются рекламные агентства или команды конструкторов-проектировщиков, дизайнеров. Участники команд с данным типом культуры креативны, неконформны, но производят впечатление людей не от мира сего. Они всегда добиваются успеха там, где речь идет об индивидуальных решениях, оригинальных подходах или освоении целины. Правда, для этого им требуется свобода принятия решения. Мелочная опека и бюрократические [...]